Gérer les Situations Conflictuelles en tant que Manager

Présentation

Cette formation permet d'identifier les sources de conflits au sein d'une équipe, de comprendre les mécanismes relationnels et émotionnels à l'origine des tensions, et de désamorcer des situations tendues tout en préservant la cohésion d'équipe.

Programme

• Identifier les sources de conflits au sein d'une équipe
• Comprendre les mécanismes relationnels et émotionnels des tensions
• Adopter une posture managériale adaptée en situation conflictuelle
• Utiliser des techniques de communication pour prévenir et gérer les conflits
• Désamorcer des situations tendues tout en préservant la cohésion d'équipe

Pour qui ?

• Manager d'équipe
• Responsable RH
• Toute fonction d'encadrement

Financement

Cette formation peut être financée via OPCO · Plan de développement des compétences. Nous vous accompagnons pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation — contactez notre équipe pour un devis personnalisé.